Dùng ZaloPay trên ga55 — từng bước rõ ràng

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. Trên ga55, bạn thực hiện một lần khi rút lần đầu về ZaloPay, bằng cách cung cấp số điện thoại và ảnh giấy tờ tuỳ thân.

Giao dịch đã gửi đến ZaloPay nhưng chưa có xác nhận cuối. Thường tự cập nhật trong vài phút. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị trong trang Nạp/Rút của tài khoản bạn và có thể thay đổi theo cấp tài khoản.

Nếu lệnh nạp bị lỗi sau khi ZaloPay đã trừ tiền, số dư sẽ được hoàn về ví ZaloPay của bạn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào ZaloPay, không phải ga55.

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại ZaloPay vào tài khoản ga55 để các lần rút sau không cần nhập lại. Bạn có thể cập nhật ví liên kết trong phần cài đặt tài khoản.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự định danh mỗi lệnh nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ về giao dịch ZaloPay, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý nhanh hơn.